Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se ao Website da WireCo®, localizado em http://www.wireco.com/ (o "Site"). WireCo® e os nossos afiliados podem ser referidos como "nosso," "nós," ou "nós". Podemos referir-nos a si como "você" ou "utilizador". A sua privacidade é importante para nós e estamos empenhados em proteger as informações pessoalmente identificáveis ("Informações Pessoais") que o utilizador nos revela. Informações Pessoais significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável, que inclua informações como o seu nome, endereço postal, número de telefone, endereço electrónico, e outras informações desse tipo. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos Informações Pessoais dos utilizadores do nosso Site, como utilizamos e divulgamos as Informações Pessoais e as Informações não Pessoais que recolhemos, como protegemos as suas Informações Pessoais, e como fazemos outras divulgações.

Esta Política de Privacidade está sujeita a alterações sem aviso prévio. Por esse motivo, encorajamo-lo a rever esta Política de Privacidade periodicamente e a tomar nota da data da revisão mais recente. Se não concordar com a forma como pretendemos utilizar as Informações Pessoais que nos fornecer, poderá optar por não as utilizar, seguindo as instruções abaixo. Ao utilizar o nosso Site, o utilizador concorda com os termos da Política de Privacidade em vigor nessa altura.

Informação que recolhemos

Recolhemos Informação Pessoal através deste Site, a fim de responder às consultas dos clientes e de nos ajudar a desenvolver produtos que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes. Também recolhemos Informação Não-Pessoal como descrito abaixo. O cliente não é obrigado a fornecer-nos Informações Pessoais a fim de utilizar o Site.

Informação que recolhemos automaticamente

"Cookies" são ficheiros de texto que são colocados no disco rígido do computador de um indivíduo para permitir ao indivíduo comunicar e interagir mais facilmente com o nosso sítio Web. Utilizando a tecnologia de cookies, seguimos o seu caminho de clique através do nosso Sítio. Podemos utilizá-lo para ajudar a personalizar a sua visita ao nosso Sítio. Podemos também utilizar cookies para registar quantas vezes um utilizador visitou o nosso Sítio e que páginas o utilizador acedeu. Poderá, contudo, proibir a recepção de cookies em qualquer altura através do seu navegador da Web. Não é nossa intenção utilizar cookies para recuperar informações que não estejam relacionadas com o nosso Sítio ou a sua interacção com o nosso Sítio.

Informação que recolhemos quando a fornece

O nosso Sítio foi concebido para permitir aos utilizadores contactar-nos directamente com comentários, pedidos, e perguntas sobre os nossos produtos e serviços. Podemos recolher Informações Pessoais de várias maneiras. A nossa página "Contacto" enumera opções de telefone e de consulta online. Se optar por utilizar o formulário de consulta on-line, ser-lhe-á solicitado que nos envie Informações Pessoais. Também publicamos oportunidades de emprego na nossa página "Carreiras" e aceitamos o envio de currículos e candidaturas de emprego através de ligações de e-mail a partir do nosso Sítio. Além disso, oferecemos aos nossos utilizadores a oportunidade de receber o nosso boletim informativo electrónico gratuito, enviando os seus nomes, endereços de e-mail e outras informações pessoais necessárias. Recolhemos Informações Pessoais de utilizadores que optam por nos enviar perguntas através da utilização de qualquer uma das opções descritas acima.

O seguinte estabelece a base legal para o nosso processamento da sua Informação Pessoal: quando se regista para uma conta ou interage com o nosso Site ou serviços, tal processamento é necessário para o desempenho do nosso Site e serviços; quando responde ou pergunta sobre uma oportunidade de emprego, tal processamento é necessário para o desempenho dos nossos serviços; quando comunica connosco ou se inscreve para materiais promocionais ou aceita cookies, processamos tais dados com base no nosso legítimo interesse, e o nosso legítimo interesse é fornecer-lhe as nossas comunicações de marketing; quando somos obrigados, nos termos da legislação local aplicável, a obter o seu consentimento para o envio de informações de marketing, a base legal é o seu consentimento; quando processamos ou partilhamos informações pessoais em caso de venda, processamos esses dados para o nosso interesse legítimo na prestação dos nossos serviços; quando investigamos suspeitas de actividade ilegal ou ilícita, processamos esses dados com base no nosso interesse legítimo e o nosso interesse legítimo é assegurar o cumprimento dos requisitos legais e dos pedidos de aplicação da lei e para fins de segurança pública.

Informação das crianças

Não recolhemos intencionalmente qualquer Informação Pessoal de quaisquer utilizadores com idade inferior a 13 anos ou de utilizadores com idades compreendidas entre os 13 e os 18 anos. Devido à natureza séria do nosso Site, e à falta de jogos ou outras páginas amigáveis para crianças, não temos razões para acreditar que qualquer criança com menos de 18 anos de idade seja atraída para o nosso Site ou tenha razões para nos enviar qualquer Informação Pessoal.

Utilização de Informação Pessoal

Utilizamos a Informação Pessoal para saber mais sobre os nossos clientes, para medir padrões de utilização no Site, para nos permitir responder às perguntas e pedidos dos nossos clientes, e para nos ajudar a desenvolver produtos e serviços que satisfaçam as necessidades dos nossos clientes. Se nos submeter a sua Informação Pessoal, esta poderá ser retida no nosso sistema interno de base de dados para recolha de dados, pesquisa comercial e manutenção de registos. Além disso, enviaremos o nosso boletim electrónico aos utilizadores que o tenham solicitado e que nos tenham fornecido endereços electrónicos de trabalho e quaisquer outras informações pessoais razoáveis de que necessitemos. Qualquer utilizador que deseje cancelar a recepção do boletim electrónico pode fazê-lo seguindo as instruções na secção Opt-Out abaixo. A utilização adicional das suas Informações Pessoais que não esteja descrita nesta Política de Privacidade só terá lugar conforme exigido por lei ou quando tivermos obtido o seu consentimento.

Se estiver a candidatar-se a um emprego, também lhe oferecemos a opção de participar em conversas de texto SMS sobre a sua candidatura. Ao optar por receber mensagens de texto SMS sobre a sua candidatura a emprego, o utilizador reconhece e aceita que os seus dados de consentimento, número de telemóvel e informações pessoais serão recolhidos e armazenados apenas com o objectivo de lhe fornecer actualizações e informações relacionadas com a sua candidatura a emprego. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e não partilharemos nem venderemos os seus dados de consentimento, números de telemóvel ou informações pessoais a terceiros, em circunstância alguma. Termos de SMS: Ao participar, também compreende que a frequência das mensagens pode variar consoante o estado da sua candidatura a emprego e que podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. Consulte a sua operadora para obter mais informações sobre as tarifas e taxas aplicáveis. As operadoras não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Responda STOP para cancelar e HELP para obter ajuda.

Partilha de Informação Pessoal

Não forneceremos nem venderemos qualquer Informação Pessoal a empresas de pesquisa de marketing ou de venda de publicidade em massa. No entanto, poderemos encaminhar os seus pedidos e consultas de produtos a um dos nossos distribuidores de produtos, a fim de lhe permitir adquirir produtos directamente a esse distribuidor e assegurar que os seus pedidos sejam satisfeitos da forma mais atempada e eficiente possível ou a fornecedores de serviços que executem serviços em nosso nome. Além disso, poderemos divulgar informações pessoais sobre o cliente (a) se formos obrigados ou autorizados a fazê-lo por lei ou processo legal, por exemplo, devido a uma ordem judicial ou pedido de uma agência de aplicação da lei, (b) quando considerarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para evitar danos físicos ou perdas financeiras, (c) em ligação com uma investigação de actividade suspeita ou efectivamente fraudulenta ou outra actividade ilegal, e (d) no caso de vendermos ou transferirmos a totalidade ou uma parte dos nossos negócios ou activos (incluindo no caso de uma reorganização, dissolução ou liquidação). Não vendemos as suas Informações Pessoais, e não o fizemos nos 12 meses anteriores à data efectiva da presente Política de Privacidade.

A UE GDPR, leis nacionais dos estados membros da União Europeia que implementam o Regulamento e as leis nacionais do Reino Unido (incluindo a GDPR do Reino Unido, sendo a GDPR da UE conforme alterada e incorporada na legislação do Reino Unido em virtude dos Regulamentos de Protecção de Dados, Privacidade e Comunicações Electrónicas (Alterações, etc.) (EU Exit) de 2019) permite a partilha de Informação Pessoal relativa a utilizadores residentes no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido (conforme aplicável) com terceiros apenas em determinadas circunstâncias. Se o utilizador residir no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, só partilharemos as suas Informações Pessoais, conforme descrito na nossa Política de Privacidade sob o título "Partilha de Informações Pessoais", se estivermos autorizados a fazê-lo ao abrigo das leis e regulamentos europeus e nacionais aplicáveis em matéria de protecção de dados.

Período de Retenção

Conservamos a Informação Pessoal durante o tempo necessário ou permitido à luz do(s) objectivo(s) para o(s) qual(is) foi obtida e de acordo com a lei aplicável.

Ligações a sítios Web de terceiros

Podemos incluir no nosso Sítio um ou mais links para sítios da Internet pertencentes e controlados por terceiros, tais como os nossos distribuidores e clientes. Fornecemos estas ligações como um meio conveniente de acesso a informações que possam ser úteis ou de interesse para si. Note, contudo, que ao clicar num link para o website de um terceiro, não será alertado de que está a abandonar o nosso Website. Esta Política de Privacidade e as práticas que seguimos ao abrigo desta Política de Privacidade não se aplicam aos sítios Web de terceiros. Os sítios Web de terceiros são operados independentemente do nosso Sítio. Não somos responsáveis, nem temos qualquer controlo sobre os produtos, serviços, conteúdo, exactidão, ou opiniões expressas em qualquer website de terceiros ou pelas práticas de privacidade ou normas de segurança utilizadas por terceiros nos seus respectivos websites. Não iremos, e não temos qualquer obrigação de investigar, monitorizar ou verificar quaisquer websites de terceiros aos quais estabeleçamos ligações para a exactidão ou integridade, ou por qualquer conteúdo incorrecto, inflamatório, difamatório, difamatório, infractor ou ilegal de materiais. Também não temos qualquer obrigação de investigar ou monitorizar a forma como os websites de terceiros recolhem, utilizam, ou asseguram qualquer Informação Pessoal que lhes forneça. O utilizador compreende e concorda que, ao clicar num link para o website de um terceiro, deixou este website, e os termos declarados na presente Política de Privacidade já não estão em vigor.

Não Rastrear

Não Rastrear ("DNT") é uma preferência de privacidade que os utilizadores podem definir em certos navegadores web. Actualmente não reconhecemos nem respondemos aos sinais DNT iniciados pelo browser.

Opt-Out

Pode escolher que o seu nome seja retirado da nossa lista de boletins electrónicos, para rever e/ou actualizar as informações que nos forneceu, ou solicitar a remoção das suas Informações Pessoais da nossa base de dados, ligando-nos para o número de telefone indicado na página "Contacto" do nosso Sítio, ou enviando-nos um e-mail completando as informações e clicando na ligação "Entre em contacto" na nossa página "Contacto".

Segurança

Estamos empenhados em garantir que a sua informação esteja segura. A fim de impedir o acesso ou divulgação não autorizados, estabelecemos procedimentos físicos, electrónicos e de gestão adequados para salvaguardar e proteger as informações que recolhemos online. Contudo, devido à natureza de comunicação aberta da Internet, não podemos garantir que as comunicações entre o cliente e nós, e entre nós e o cliente, sejam livres de acesso não autorizado por terceiros.

A sua Aceitação desta Política

Ao utilizar este Sítio, significa a sua aceitação da nossa Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, por favor não utilize o nosso Sítio. Reservamo-nos o direito, a nosso critério, de alterar, modificar, acrescentar ou remover partes desta Política de Privacidade a qualquer momento, pelo que os visitantes são encorajados a rever esta política de tempos a tempos. O uso continuado do nosso Sítio após a publicação de alterações a estes termos significa que aceita estas alterações.

Como exercer os seus direitos

Tomamos medidas para manter as suas informações pessoais exactas e actualizadas. Indivíduos em Andorra, Argentina, Austrália, Califórnia, Canadá, União Europeia, Ilhas Faroé, Guernsey, Hong Kong, Israel, Ilha de Man, Japão, Jersey, México, Nova Zelândia, Singapura, Coreia do Sul, Suíça, Reino Unido, Uruguai, e algumas outras jurisdições podem ter certos direitos sobre os dados. Estes direitos variam, mas podem incluir o direito de: (i) solicitar o acesso e rectificação ou apagamento das suas Informações Pessoais; (ii) restringir ou opor-se ao processamento das suas Informações Pessoais; e (iii) obter uma cópia das suas Informações Pessoais num formato portátil. Os indivíduos podem também ter o direito de apresentar uma queixa sobre o processamento das suas Informações Pessoais junto de uma autoridade local ou nacional competente em matéria de protecção de dados. Não vendemos as suas Informações Pessoais, pelo que já está excluído de tais vendas. Não o discriminaremos por exercer qualquer destes direitos, por exemplo, cobrando um preço diferente ou negando bens ou serviços.

Se desejar exercer algum destes direitos contacte-nos através do número de telefone indicado na página "Contacto" do nosso Site, ou enviando-nos um e-mail completando a informação e clicando na ligação "Get in Touch" na nossa página "Contacto". Analisaremos os seus pedidos e responderemos em conformidade. Os direitos aqui descritos não são absolutos e reservamo-nos todos os nossos direitos disponíveis na lei a este respeito. Além disso, se retivermos as suas informações pessoais apenas de forma desidentificada, não tentaremos reidentificar os seus dados em resposta a um pedido.

Se fizer um pedido relacionado com Informação Pessoal sobre si, teremos de verificar a sua identidade. Se for necessário recolher informações adicionais suas, utilizaremos as informações apenas para fins de verificação e apagá-las-emos logo que possível após o cumprimento do pedido.

Se fizer um pedido através de um agente autorizado, exigiremos uma prova escrita de que o agente está autorizado a agir em seu nome.

Transferências a partir do Espaço Económico Europeu ou do Reino Unido

Ao utilizar o Site, compreende que a sua Informação Pessoal será transferida para países fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos da América, que podem ter regras de protecção de dados diferentes das do seu país. Em determinadas circunstâncias, os tribunais, agências de aplicação da lei, agências reguladoras ou autoridades de segurança nesses outros países poderão ter o direito de aceder às suas Informações Pessoais. Alguns dos países não pertencentes ao EEE são reconhecidos pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido (conforme o caso) como fornecendo um nível adequado de protecção de dados de acordo com as normas do EEE ou do Reino Unido (a lista completa destes países está disponível aqui para a Comissão Europeia e aqui para o Governo do Reino Unido). Para transferências do EEE ou do Reino Unido para países não considerados adequados pela Comissão Europeia ou pelo Governo do Reino Unido (conforme o caso), pusemos em prática medidas adequadas para proteger as suas Informações Pessoais. As medidas adequadas que estabelecemos incluem a utilização de cláusulas contratuais padrão que foram aprovadas pelo Governo do Reino Unido, Comissão Europeia ou outras autoridades relevantes (conforme o caso). Poderá obter mais informações sobre as mesmas mediante pedido, utilizando a página "Contacto".

EU GDPR, UK GDPR e Lei de Protecção de Dados do Reino Unido - Direito de apresentar uma queixa perante a Autoridade de Protecção de Dados

Encorajamo-lo a contactar-nos directamente e a permitir-nos trabalhar consigo para responder às suas preocupações. No entanto, sempre que o GDPR da UE, UK GDPR ou UK Data Protection Act 2018 se aplicar, o cliente tem o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão local ou nacional competente em matéria de protecção de dados, em particular no Reino Unido ou no Estado-Membro da UE onde reside, trabalha ou no local da alegada infracção. Tem o direito de o fazer se considerar que o tratamento das informações pessoais que lhe dizem respeito infringe as leis de protecção de dados aplicáveis.

Divulgação da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

A Lei da Privacidade do Consumidor da Califórnia ("CCPA") exige que forneçamos informações adicionais sobre as informações pessoais que recolhemos com referência a categorias específicas de informação. Para informações adicionais sobre as nossas fontes de Informação Pessoal, como utilizamos a Informação Pessoal, e como divulgamos Informação Pessoal para um fim comercial, consulte as Secções I, III, e IV. Esta Secção não se aplica às informações que recolhemos dos nossos empregados, empreiteiros, ou candidatos a emprego. Nos últimos doze meses, recolhemos as seguintes categorias de Informações Pessoais de residentes na Califórnia:

Categoria

Exemplos

Identificadores. Nome, endereço postal, endereço do Protocolo Internet, endereço de correio electrónico, ou outros identificadores semelhantes.
Informação comercial. Produtos ou serviços adquiridos, obtidos, ou considerados.
Internet ou outra actividade de rede semelhante. Informação sobre a interacção de um consumidor com o nosso sítio web.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte-nos através do número de telefone indicado na página "Contacto" do nosso Site, ou enviando-nos um e-mail completando a informação e clicando na ligação "Get in Touch" na nossa página "Contacto".